Dasar Rasmi

Dasar Privasi Spin88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di Spin88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Kami telus tentang data yang kami kumpulkan, sebab ia diperlukan, dan cara kami menjaganya supaya anda boleh bermain dengan tenang.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Versi Bahasa Melayu SSL 256-bit

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana Spin88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.

Skop Pemakaian: Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Spin88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan di Malaysia.

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip teras yang membentuk cara Spin88 menguruskan data peribadi ahli.

Penyulitan Data Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Teknologi ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran data.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

Spin88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur yang telah digubal.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan capaian ketat dan pemantauan berterusan. Kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan infrastruktur penyimpanan data sentiasa selamat dan terkini.

Pematuhan Undang-undang

Spin88 mematuhi semua perundangan perlindungan data yang relevan. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan mengikut prosedur undang-undang yang sah dan telus, memberikan anda perlindungan yang kukuh.

Notis Perubahan Dasar

Setiap kali kami membuat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform terlebih dahulu. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan yang kukuh antara kami dan ahli kami.

Seksyen 1

1 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab, dan diperibadikan kepada anda, Spin88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.

Maklumat Identiti:

  • Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri;
  • Tarikh lahir untuk mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas;
  • Nombor kad pengenalan atau pasport untuk proses pengesahan KYC;
  • Gambar diri dan dokumen sokongan semasa proses semakan identiti.

Maklumat Hubungan:

  • Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi;
  • Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan komunikasi akaun;
  • Alamat tempat tinggal semasa untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Maklumat Kewangan:

  • Nombor akaun bank atau butiran dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran;
  • Sejarah transaksi dalam platform termasuk deposit, pengeluaran, dan pertaruhan;
  • Maklumat berkaitan sumber dana untuk mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram.

Maklumat Teknikal:

  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform;
  • Jenis pelayar, sistem operasi, dan tetapan bahasa;
  • Log aktiviti dalam platform termasuk masa log masuk dan tindakan yang dilakukan.
Seksyen 2

2 Cara Kami Mengumpulkan Data Anda

Spin88 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isi semasa membuat akaun baharu, termasuk nama, e-mel, dan tarikh lahir;
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik untuk memenuhi keperluan pematuhan;
  • Transaksi Kewangan: Butiran yang dikumpulkan semasa anda membuat deposit atau pengeluaran;
  • Penggunaan Platform: Data yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi kami, termasuk rekod permainan dan aktiviti pertaruhan;
  • Komunikasi: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel;
  • Cookies & Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpulkan secara automatik melalui cookies, piksel penjejakan, dan teknologi serupa semasa anda melayari platform kami.
Seksyen 3

3 Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Spin88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah jadual ringkas yang menerangkan tujuan penggunaan data anda:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Yang Digunakan Asas Undang-undang
Pengurusan dan pengesahan akaun Identiti, hubungan Perjanjian kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Kewangan, identiti Perjanjian kontrak
Pengesahan KYC & anti pengubahan wang haram Identiti, kewangan Kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan Hubungan, aktiviti akaun Perjanjian kontrak
Keselamatan platform & pencegahan penipuan Teknikal, identiti Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Hubungan, pilihan Kebenaran pengguna
Analisis & penambahbaikan platform Teknikal, penggunaan Kepentingan sah

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan, apabila diperlukan, mendapatkan kebenaran anda.

Seksyen 4

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Lain

Spin88 tidak menjual data peribadi anda. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda secara selamat. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat;
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal platform, termasuk penghost pelayan dan keselamatan siber, dengan akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja;
  • Badan Kawal Selia & Pihak Berkuasa: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah untuk mendedahkan maklumat tertentu;
  • Rakan Perniagaan Dipercayai: Pembekal perisian permainan dan rakan kongsi teknikal yang memerlukan data terhad untuk menyampaikan perkhidmatan mereka dalam platform Spin88, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama tingginya dengan standard yang kami amalkan sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

Seksyen 5

5 Keselamatan & Penyulitan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Spin88. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami;
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk;
  • Kawalan Capaian Ketat di mana hanya pekerja yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda;
  • Pemantauan Berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan cubaan pencerobohan sistem;
  • Audit Keselamatan Berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan;
  • Sandaran Data Selamat di pusat data yang dilindungi untuk mencegah kehilangan data akibat bencana teknikal.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan 100%. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.

Seksyen 6

6 Cookies & Teknologi Penjejakan

Spin88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenali anda dan mengingati pilihan anda.

Jenis Cookies Yang Kami Gunakan:

  • Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dimatikan;
  • Cookies Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan;
  • Cookies Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan;
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

Seksyen 7

7 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Spin88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

👁️
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

✏️
Hak Pembetulan

Pinda data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dengan mudah.

🗑️
Hak Pemadaman

Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

🚫
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain.

⏸️
Hak Sekatan

Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Seksyen 8

8 Penyimpanan & Tempoh Pemadaman Data

Spin88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selagi akaun anda aktif dan selagi kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk berbuat demikian.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penamatan akaun;
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan untuk tempoh yang lebih lama mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram;
  • Log Komunikasi: Disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan penyelesaian pertikaian dan audit dalaman;
  • Data Teknikal & Log Sistem: Disimpan untuk tempoh yang lebih pendek dan dipadam secara automatik apabila tamat tempoh simpanan.

Apabila tempoh penyimpanan berakhir atau anda meminta penghapusan data, kami akan memadam atau menyahtanda nama data anda dengan selamat menggunakan prosedur yang diiktiraf industri. Data yang dinyahtanda nama tidak lagi boleh dikenal pasti dengan anda secara peribadi.

Seksyen 9

9 Privasi Kanak-kanak

Platform Spin88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun Spin88, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

Seksyen 10

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform Spin88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi sebarang laman web pihak ketiga yang anda kunjungi.

Spin88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Pautan kepada laman web tersebut disediakan untuk kemudahan anda sahaja dan tidak bermaksud kami mengesahkan atau menyokong kandungan atau amalan mereka.

Seksyen 11

11 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform;
  • E-mel Privasi: [email protected] — kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja;
  • Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim mengenai privasi dan keselamatan akaun.

Kami mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi dan berkomited untuk menyelesaikannya dengan adil dan cepat. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada badan kawal selia yang berkaitan.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan Spin88 dan hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami. Terima kasih kerana mempercayai Spin88 dengan maklumat peribadi anda — kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh hati.

🔐

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan

Sertai lebih 500,000 ahli Spin88 di Malaysia yang menikmati hiburan dalam talian dengan penuh keyakinan. Platform kami direka untuk memastikan privasi dan keselamatan anda terjaga pada setiap masa.

Ada soalan? Semak FAQ kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

English